Superwizja - niezbędny element poprawy jakości pracy pracownika socjalnego

Superwizja pracy socjalnej jest usługą świadczoną na rzecz pracowników instytucji pomocy społecznej, która ma służyć rozwojowi zawodowemu pracownika. Rzetelnie przeprowadzona superwizja, z zaangażowaniem osoby superwizowanej pomaga obiektywnie ocenić swoje działania, spojrzeć z dystansu na własne postępowanie, odpowiedzieć na pytania: „jak wykonuję swoją pracę”, „czy skutecznie pomagam klientowi”, „jakie znaczenie ma moja aktywność w przezwyciężaniu trudnej sytuacji klienta”. Takie obiektywne spojrzenie pomaga z kolei w dostrzeganiu związków przyczynowo-skutkowych i odkrywaniu błędów, które należy poprawić, aby zostać „skutecznym pomagającym”. Superwizja służy również osobie kierującej organizacją pomocy społecznej - pomaga podtrzymywać wśród personelu dążenie do realizacji celów organizacji, pomaga w przestrzeganiu przepisów i rozporządzeń, ułatwia zachowanie standardów i norm zawodowych oraz utrzymuje dobre relacje pracownicze. Zatem jej rola jest ogromna. Opisujemy jak sprawnie, skutecznie i zgodnie z prawem przeprowadzić superwizję i przygotować do niej pracowników.